返品について

返品期限

【不良品の返品・交換について】
ご注文の商品は当店にて検品し梱包して発送しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたらお手数ですが、当店まで至急ご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

返品・交換は「商品到着より１週間以内の商品」「未使用品」に限らせていただいております。
「到着より8日以上経過しているもの」「一度使用した商品」「使用した痕跡がみられる商品」は返品・交換には応じられませんのでご理解願います。

【下記に該当するお客様の返品はお断りします】
　●返品に関して弊社に確認なく送られてきた商品
　（返品される際には弊社にご確認をお願いします）
　●一度ご使用になられた商品
　●傷や破損が生じた場合
　●お届けから８日以上経過した商品
　●標準付属品が無い商品

ご注文商品のお客様の御都合の返品・交換については、原則お引き受けできませんので、十分に御検討の上ご注文をお願い致します。。
お受け取り拒否などの場合も全額のご請求をさせていただきます。

返品送料

●返品先は下記の通りです。
●返品連絡先
　電話番号：0191-25-3600
　メールアドレス：ym-unit@eco.ocn.ne.jp
　返送先住所：岩手県一関市山目字境65-4
　担当者　　：（ネット営業部）山中　雄一

返品の送料・手数料については、不良品の場合は当店が負担致します。
それ以外のお客様の御都合による商品の返品（イメージ違いやサイズ違い等）交換は、原則お受けできませんので、十分に御検討の上ご注文をお願い致します。
お客様の御都合の返品の場合、当店発送分及びお客様返送分の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、当社へお支払いいただく差額がある場合、入金が確認された時点での発送となります。
尚、交換した商品は着払いにてお送りさせていただきます。

お支払い方法

クロネコwebコレクト

クロネコwebコレクトについてはこちらから

●クレジットカード●

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※本人認証サービス（3Dキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
（※スマートフォンでのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。）

●コンビニ前払い●

コンビニ前払いは、ご注文完了後に受付番号が発行されますので（ご注文端末への画面表示、またはお客様がご入力されたメールアドレス宛に送信されます）、各コンビニにてお支払い期限までにお支払いください。
0円以上〜3,000円未満 ・・・180円
3,000円以上〜10,000円未満 ・・・200円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・250円
30,000円以上〜100,000円未満 ・・・300円
100,00円以上〜300,000円未満 ・・・500円

●楽天ネットバンク決済●

楽天銀行のネットバンクがご利用いただけます。
※楽天銀行での口座開設が必要です。
※楽天銀行の口座にご購入金額以上の残高があるかご確認ください。

●商品代引き●

代金引換時に現金又はカード払いをご利用いただけます。
※ご依頼主様とお届け先のお名前が異なる場合は代金先払いとさせていただきます。
※総お支払い金額(商品代＋送料＋代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
※代金引換のキャンセルはできかねます。

0円以上〜10,000円未満 ・・・324円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・・432円
30,000円以上〜100,000円未満 ・・648円
100,00円以上〜300,000円未満 ・・・1,080円

コンビニ・郵便局後払い（クロネコ代金後払い）

コンビニ・郵便局後払いは、商品とは別にヤマトクレジットファイナンスより請求書が届きますので、最寄りのコンビニ・郵便局より14日以内にお支払いください。

コンビニ前払い（クロネコWEBコレクト）

コンビニ前払いは、ご注文完了後に受付番号が発行されますので（ご注文端末への画面表示、またはお客様がご入力されたメールアドレス宛に送信されます）、各コンビニにてお支払い期限までにお支払いください。

0円以上〜3,000円未満 ・・・180円
3,000円以上〜10,000円未満 ・・・200円
10,000円以上〜30,000円未満 ・・250円
30,000円以上〜100,000円未満 ・・・300円
100,00円以上〜300,000円未満 ・・・500円

銀行振込（前払い）

受注メールにて、ご請求金額をお知らせ致しますので、当社口座にお振込みください。
ご入金を確認後、発送日をメールにてお知らせ致します。

※お申し込み日から7日間以内にお願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

郵便振替（前払い）

受注メールにて、ご請求金額をお知らせ致しますので、当社口座にお振込みください。
ご入金を確認後、発送日をメールにてお知らせ致します。

※お申し込み日から7日間以内にお願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

配送方法・送料について

当社指定の配送業者

商品のお届けは、当社指定の配送業者及び当社指定の配送方法とさせていただいております。

10,800円以上お買い上げの方は送料無料！！

ー送料ー
［700円］北海道
［500円］青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
［600円］茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県
［700円］福井県・石川県・富山県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県
［800円］和歌山県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県
［900円］岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県
［1000円］香川県・徳島県・愛媛県・高知県
［1100円］福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
［1300円］沖縄県

●シルバーアクセサリーは完全受注オーダー制となっております。
通常ですと、1〜２週間でのお届けとなります。
商品のお届け日時が決定次第、メールにてご連絡致します。
繁忙期（12月後半）になりますと、１ヶ月ほどの納期となりますので、お急ぎの場合はお早めにご注文下さるようお願い致します。
また、納期のご相談も受け付けております。
●キャップは在庫がある場合、土日を除いて受注後2〜3日で発送となります。

●お届け日指定なしの場合
銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ前払い、楽天ネットバンク決済　⇒ご入金確認後、7〜14日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ・郵便局後払い　⇒ご注文確認後、7〜14日営業日以内に発送いたします。


●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
その場合、時間指定無しでの発送となりますことを予めご了承下さい。

【！！！注意！！！】
当店のシルバーアクセサリー商品は完全受注オーダー製品のため、納期を１〜２週間（12月などの繁忙期は２〜４週間）いただいております。
発送の準備が整い次第、当店からお客様へ発送日をご連絡いたしております。


※まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

※送料込商品の扱い：１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。


ご注文頂いた商品がお手元に届きましたら、 すぐに包装を開封して頂きまして商品の間違いや不良等が無いかをご確認下さい。
※９日以上経過した場合、不具合がありましても応じかねますのでご注意ください。

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